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从应用清单开始

Turbo EA 开箱即带 13 种卡片类型。您会忍不住想把它们全部填上。不要这么做。

从应用开始。在任何首次推广中，应用都是杠杆率最高的卡片类型：

  • 它们最容易找到来源——IT 部门几乎总能在某个地方找到一份清单（CMDB、许可证跟踪、财务系统，甚至是一张电子表格）。
  • 它们锚定了所有其他层——一旦有了应用，再映射到能力、流程和 IT 组件，就只是渐进的丰富工作，而不是从零开始的建模。
  • 它们以最少的依赖驱动出第一份有用的报告（组合合理化）。

其他卡片类型可以稍后再说。常见的第二批是业务能力（第 4 页），然后是接口或数据对象。

「最小可用」是什么样子

对您初始范围内的每张应用卡片，只填以下字段，仅此而已：

字段 为何重要 数据来源
名称 身份标识。使用人们实际使用的名字，而不是许可证标签。 您现有的数据源
描述 一句话：这个应用为业务做什么？ 与负责人访谈，或 AI 建议（参见资产清单）
生命周期阶段 计划 / 引入 / 在用 / 退役中 / 生命周期结束 CMDB，或与负责人访谈
业务负责人（干系人） 对该应用负责的人 组织架构图
成本——年度总额 用于组合报告和 TIME 公式 财务，或粗略估计

五个字段。仅此而已。数据质量环会显示约 50%，没关系——您可以在第二轮中细化。

请勿这么做

不要在第一轮就尝试填写生命周期结束日期、厂商、技术栈和 12 个自定义字段。您会在第 30 张卡片处崩溃。

填充资产清单的三种方式

挑选与您的数据源匹配的路径。您可以混合使用——批量导入，再手动修整长尾。

路径 A——Excel / CSV 导入（适合大多数起步）

如果您的应用清单在电子表格里（或可以从 CMDB 导出），这是最快的路径。不要从零开始手工拼出表格——让 Turbo EA 为您生成模板。

  1. 先手动创建一张「示例」应用卡片。进入资产清单 → + 创建，类型 = Application，名称取为类似 「_TEMPLATE——稍后删除」。把五个最少字段都填上（描述、生命周期、负责人、成本），这样导出文件里就有真实示例值。
  2. 将资产清单按类型 = Application 过滤，然后点击工具栏中的导出。您会得到一个 .xlsx 文件，里面有一行真实数据、每个字段对应一列——这就是您的模板。列标题与导入器期望的字段键一致。
  3. 离线编辑该表格：保留列结构，将这一行替换为您所有的真实应用，并删除末尾的示例行（或保留——导入完成后再从 Turbo EA 中删除这张卡片即可）。
  4. 导入编辑好的文件：资产清单 → 导入，拖入 .xlsx。校验报告会清楚地显示哪些行会创建新卡片、哪些会更新现有卡片（按名称或 ID 匹配）、哪些会失败。
  5. 执行导入，然后归档 _TEMPLATE 卡片。

完整参考：资产清单 → Excel 导入。

首次导入小贴士： 只包含上述五个最少字段，再加一列业务负责人邮箱（导入器会尝试匹配到已有用户）。其他都跳过。之后可以通过重复「导出—编辑—导入」循环，再做一次包含更多列的导入。

路径 B——ServiceNow 同步

如果您有 ServiceNow CMDB 并具有 API 管理权限，则集成可以直接拉取应用记录。

  1. 进入管理员 → ServiceNow 集成。
  2. 创建连接（URL、凭据——凭据加密存储）。
  3. 定义映射：ServiceNow cmdb_ci_business_app → Turbo EA Application，并设定字段级规则。
  4. 运行一次拉取同步。默认情况下，记录会落入暂存区，由管理员审核后再生效。

完整配置请参见管理员 → ServiceNow 集成。把首次同步当作探索性运行——审阅拉取到了什么、改进映射，然后再真正运行。

路径 C——手动录入

适用于小型应用群（不超过 30 个应用）或不存在可用数据源的情况：

  1. 资产清单 → + 创建（右上角）。
  2. 类型 = Application，填写名称和（可选的）描述。
  3. 如果想要从网络搜索拉取一份起步描述，点击用 AI 建议。
  4. 保存并继续。其余内容可以在卡片详情页中补充。

手动录入速度较慢，但产生的数据质量最高，因为每张卡片在录入时都经过了负责人确认。

把审批流作为质量关口

每张卡片都带有审批状态：草稿 → 已批准 →（在批准后被实质性编辑则变为损坏）。

实用的工作流：

  1. 新卡片以草稿状态落地。架构师（您）做一次快速通读——名称正确、描述合理、生命周期无误。
  2. 一旦最少字段填齐，批准该卡片。这向下游消费者表明该卡片可信。
  3. 如果之后有人编辑了实质性字段，Turbo EA 会自动把状态翻转为损坏，直到重新批准。

按 审批状态 = 已批准 过滤资产清单，可以为本指南末尾的组合报告获得一份干净的视图。

最佳实践

在每天结束时分批批准。这会迫使您重新阅读您刚导入的内容，尽早抓住最严重的数据质量问题。

何时停止填充并继续前进

满足以下条件即可结束本页内容：

  • 范围内的每个应用都有一张卡片。
  • 每张卡片都填齐了五个最少字段。
  • 集合的平均数据质量 ≥ 40%。
  • 至少 50% 的卡片已批准。

不要等待完美。前往下一页——充分利用参考目录——在映射好能力之后再回来补充。